%20%D9%81%D9%8A%20%D9%82%D8%B7%D8%B1%20%D8%B9%D9%86%20%D9%88%D8%B8%D8%A7%D8%A6%D9%81%20%D8%B4%D8%A7%D8%BA%D8%B1%D8%A9.webp "تعلن شركة معلوماتية (malomatia) في قطر عن احتياجها للوظائف التالية")
هذه الوظائف تأتيكم من موقع مستر وظيفة لمزيد من الوظائف ادخل على www.mr-wazifa.com شكرا لكم.
الوظائف المطلوبة لشركة معلوماتية للمؤهلات الجامعيه وتفاصيلها:
1. وظيفة: أخصائي إدارة القوى العاملة (WFM Specialist)
المسؤوليات:
- توقع حجم التفاعلات والحفاظ على جداول عمل تتماشى مع أنماط وصول التفاعلات، بالإضافة إلى إنشاء جميع التقارير الدورية.
- استخدام أدوات إدارة القوى العاملة (Enterprise WFM Tool) للتنبؤ والجدولة.
- إنشاء تقارير في الوقت الحقيقي، وتحليل البيانات، وإعداد تقارير يومية ودورية مع مراجعات دقيقة للتقارير يومياً.
- دمج جميع تدفقات البيانات المتعلقة بالعملاء لتقديم عرض شامل لتواصل العملاء وإنتاج رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين تجربة العملاء.
المتطلبات:
- درجة علمية مع خبرة تصل إلى 10 سنوات في خدمة العملاء وإدارة القوى العاملة في مراكز الاتصال.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمدير مسؤول عن نظم المعلومات الإدارية (MIS) وإدارة القوى العاملة (WFM).
كيفية التقديم على الوظائف
للانتقال إلى صفحة التقديم اضغط علي الرابط التالي (فرص عمل في شركة معلوماتية للمؤهلات الجامعيه) .
للتقديم على الوظائف المذكورة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- انقر فوق المسمى الوظيفي لعرض التفاصيل.
- يُرجى النقر فوق زر التقديم السريع في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق مراجعة لمراجعة الاستمارة.
المصدر وتفاصيل إضافية
• مصدر الوظائف: موقع الشركة الرئيسي علي (لينكد ان).
• تاريخ النشر: 28-10-2024. (يرجى التأكد من التاريخ قبل التقديم).
• الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات.
• مقر الشركة ( قطر)